Formación técnicas de venta en francés.

CURSO U·F·C·E PARA ACTUALES O FUTURO(A)S EMPRENDEDORE(A)S
 
Inscripciones: a partir del 21 de febrero de 2018 escribiendo a info@local19madrid.es. Visite nuestra pagina web: www.local19madrid.es.
 
Una vez inscritos, os remitiremos la documentación por mail, así como la dirección y trasporte para llegar fácilmente.
 
ÚNETE · FÓRMATE · COMPARTE · EMPRENDE BLOQUE II : 3 HORAS
 
Título del curso: Formación técnicas de venta en francés
Impartido por: Thomas Lecourt.
Idioma: en francés
Precio: 50 euros
Fecha: Lunes 12 de marzo de 2018 de 18 a 21:00.
 
Los últimos años, las técnicas de ventas y de comunicación evolucionaron bastante, pasando de la venta transaccional a la venta consultiva…
 
¿QUIÉNES SOMOS?
El local 19 Madrid es un laboratorio de ideas para actuales o futuros emprendedores. Una red de profesionales para compartir experiencias, formarte y encontrar la impulsión para lanzar tu proyecto. Nuestra principal misión es enseñarte a desarrollar las competencias básicas para lanzarte, testar tus ideas y replantearlas si es necesario, con la intención de que finalices el curso con las habilidades necesarias para impulsar tu actividad.
 
Inscripción por email: info@local19madrid.es
Visite nuestra pagina web: www.local19madrid.es
 
Leernos en francés:
 
FORMATIONS TECHNIQUES DE VENTES CES DERNIERES ANNEES, LES TECHNIQUES DE VENTES/TECHNIQUES DE COMMUNICATION ONT EVOLUEES POUR PASSER DE LA VENTE TRANSACTIONNELLE À LA VENTE CONSULTATIVE.
 
Définitions :
 
A/ Vente transactionnelle : j’ai un produit et je le vends sans connaître le besoin de mon client. (vendeur sur les marchés ou dans les grands magasins).
B/ Vente adaptée (réponse aux besoins) : je sonde mon client pour savoir de quoi il a besoin et je fais une offre adaptée en fonction de ce besoin (produit ou service).
C/ Vente consultative : je dois connaitre l’environnement de mon client pour pouvoir susciter son intérêt face aux offres de la concurrence /autres supports (web/autres moyens d’information de mon client).
 
Voici un processus en 4 étapes de formation permettant d’avoir une approche globale et consultative de la relation client :
 
1/ Création de son approche personnelle (pitch de présentation personnelle et/ ou de son entreprise)
a) Son vocabulaire (consultant).
b) Le vocabulaire de ma cible (client ou entreprise) : ses objectifs, son actualité, ses besoins.
c) Comment organiser ma présentation pour être efficace en fonction des éléments
 
2/ Techniques de vente
a) Faire une bonne première impression/ comment susciter l’intérêt
b) Les chiffres des bons commerciaux (nombre de visites avant commande / techniques de prospection …)
c) Les étapes de l’entretien de vente et leur importance, comment gérer les différents rdv clients avec un engagement croissant.
d) Approche des techniques de négociation.
 
3/ Les techniques de communication
a) Quoi ? Pourquoi ? Ou comment ?
b) Les questions (techniques de sondage) et leurs impacts.
c) Les techniques relationnelles et/ou de communication.
d) Comment les utiliser en utilisant diverses stratégies. Quels sont les effets sur le client.
 
4/ l’étude comportementale et les techniques associées (motivation à l’achat ou à l’embaûche)
a) Les profils de clients / relations
b) Les besoins en fonction des profils et comment y répondre
c) Les rapports entre des besoins d’entreprise et des besoins personnel
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